A5创业网（公众号：IADMIN5）7月26日报道：一场暴雨，使得河南成为国人关注的焦点！河南郑州等地的严重内涝让不少商家货物运输受到限制，无法做到正常运营。除各大企业、明星以及个人等纷纷捐款捐物之外，各大电商平台也针对受灾的河南商家推出了相应的扶持政策。
淘宝推出“延长发货时间、发放一个月的延期还款券，发放广告券和营销补贴、提供智能外呼服务等”9大举措，帮助灾区商家重建。同时，对暴雨影响造成的中差评，给予特别处理，降低不可抗力对商家的影响。具体延长时间，根据汛期变化而定。
同时京东也发布了“取消商家发货的时效考核、为河南商家提供1个月的付费课程免费学习、为河南京东商家以及小微企业，提供最长30天的免息支持、提供周转以及持续到8月底的免除仓租的优惠政策“等10项扶持措施。
拼多多针对河南商家，调整发货规则。7月18日之后的订单，且收货及发货地为河南，可享受延迟发货免赔付。
