20亿用户的WhatsApp服务出现全球性中断！公司致歉

据DOWNDETECTOR网站，新加坡时间星期二下午3时零2分，有1166个用户投诉WHATSAPP服务中断，3时29分投诉者增至2万1182人。

DOWNDETECTOR网站通过整理不同来源的报告，包括用户在其平台上提交的报告，来追踪各种网站、平台和应用的服务中断情况。WHATSAPP这次的服务中断可能影响更多用户。

据悉，与脸书同属META子公司的WHATSAPP，全球有20亿用户，用户每天收发超过1000亿则信息。

据环球时报报道，事后，WHATSAPP发言人乔什·布雷克曼在社交媒体平台上表示，“我们知道人们今天在使用WHATSAPP发送消息时遇到了麻烦，我们已经解决了这个问题，并对带来的不便表示歉意。”不过，他并没有具体说明问题的原因。

《纽约时报》报道指出，此次并非WHATSAPP第一次发生问题。去年10月，包括该平台在内的FACEBOOK应用程序家族服务中断了大约5个小时。《纽约时报》表示，此次故障对于META来说是一个“不幸的时刻”，因为该公司最近发起了一场大型广告宣传活动，声称“WHATSAPP是其他消息服务平台安全可靠的替代品”。