1个人抵得上半个4S店，她的卖车方式你必须看看

“电子驾照来了，应该如何申请”，“13万左右销量最好的三款合资SUV”，“7月份大众系列热销车型落地价分享”，“朗逸怎么选才不吃亏”…… 这些车辆知识和选车技巧，都是出自过去几个月小颖在快手上发布的短视频。

小颖今年33岁，河北唐山人，和很多年轻人一样，她也喜欢调侃在旁人眼中似乎不上不下的这个年纪，比如自称“80后卖车老阿姨”。

据统计，小颖一个人单月就能卖出30-40台，以均价15-30万计算，小颖过去一年卖车的总流水大概有7200万元。

相当可圈可点的销售业绩，一方面源于小颖12年的相关工作经验积累，另一方面与她今年开始认真运营起快手有着直接关系。在做快手直播之前，小颖每个月的销量基本是个位数，正式运营起快手之后，她的月销量翻了3倍左右。

这样的销售远超出小颖的预期，毕竟汽车是一种典型的高客单价商品，每笔交易少说也要十几万，尤其是在快手直播间还以小黄车形式直接下单，如果不是出于对主播的信任，这样的交易是不可能果断完成的。

早在2015年，小颖进入了唐山荣川集团，继续从事大众品牌汽车销售工作——这是她从毕业时便一直在做的事情。这么多年一直从事固定车品的销售，也让她有了些考取厂家产品培训师的想法，之后小颖开始投入学习汽车专业知识，自己也同时实现了从“单纯销售”到“专业销售”的转变，慢慢的，她对更多的车型有了熟悉。

2017年，小颖所在的公司敏锐地嗅到了短视频模式的商机，开始尝试通过快手直播来提升销售业绩，当时小颖虽然只是简单做了些尝试，但几年里还是累计发布了300多个短视频。

明显的转机出现在2020年年底，也是这时候，小颖开始更认真地做起了这个账号的运营工作，集团也正式提出开启直播销售模式，小颖有了自己的团队，不到一年时间里，他们在快手上的粉丝就涨到了20多万。

真实可信的社交环境，旺盛的市场需求，以及大批专业的优质内容创作者，共同为粉丝在快手上购买汽车提供了便捷的方式。

小颖除了日常向粉丝们介绍车辆知识和选车技巧，还会就新近动态或实时状况有针对性地给粉丝们提供一些参考帮助，比如某天唐山下了一场大雪，小颖及时拍了一支短视频，向大家普及雪天驾车的注意事项。

“第一，热车，车辆启动原地热车，30秒以内缓慢地向前行驶，切记不要猛给油门，既保护了发动机，还省油；第二慢起步，冰雪路面摩擦系数低容易打滑，起步一定要慢给油门，自动档车建议切换到雪地模式，手动档是两档起步；第三我们要打开前档风除雾功能……第四，加大行车距离，在冰雪路面的行车距离最好保持在你平时行车距离的两到三倍……第五，如果雪天行驶刹车过猛，或是加速太低发生侧滑等情况时，千万不要猛打方向，一定要用点刹的方式停住。”

类似的短视频内容运营，小颖和团队成员在摸索中变得越来越专业，除此之外，她也会在快手开直播向粉丝们介绍买车知识，包括车型对比、砍价技巧等等，甚至有并没有买车打算的路人，刷到她的内容后也会停下来看一会儿。

小颖拍短视频的选题标准之一，是为用户提供尽可能地提供干货，比如电子驾照来了，她在短视频中不仅教网友怎样申请电子驾照，还会细心地向大家推荐两个隐藏功能。

在小颖的快手主页上，小颖这样介绍自己的工作和价值观：“能征服人心的永远不是小聪明，而是厚道！新车销售工作12年，喜欢分享新车知识、选车用车技巧……买新车选新车认准4S店品质服务有保障，新车服务全程小黄车下单，直播时间晚8点，感谢关注。”

在快手上，像小颖这样的销售还有很多，当然更多的是关注汽车的用户群体。早在2019年，就有汽车行业营销价值报告指出，快手在汽车用户中渗透率达到54%，而行业均值为30.9%，48.5%的快手被访用户在未来三年内有更新或置换车辆的计划，44.7%的用户则计划加购车辆，71.2%的用户计划购买20万以上的车型。

被誉为“20世纪艺术界最有名的人物之一”的安迪·沃霍尔，早年曾有一句名言，“在未来社会，每个人都有可能当15分钟名人”，当下，显然由于直播和短视频的助推，这一场景更容易被实现，小颖便是获益者之一。

现在，小颖的快手里除了有20多万粉丝外，她的“粉丝团”里还有2300多个高粘度关注者，她觉得今年的成绩不错，未来可以尝试更多的内容品类，比如汽车保养等服务，让更多的粉丝以短平快的方式了解汽车知识，少走买卖弯路。